¡Sí! Tu satisfacción es lo primero.

• ¿Por qué puedes cambiar? Por talla o por una prenda diferente si prefieres otro diseño.
• Plazo: Tienes 5 días hábiles a partir del momento en que recibes tu paquete para solicitarlo.
• Condición: La prenda debe estar sin usar, en impecables condiciones y con sus etiquetas originales.

¡Sí! En MAKAILA nos respaldan la calidad y los acabados de nuestras prendas. Cuentas con una garantía de 30 días a partir del momento en que recibes tu paquete. Esta garantía cubre cualquier defecto de fábrica o confección, como costuras descosidas, botones zafados o fallas en los cierres. Tu compra está 100% protegida.

• Cali: La entrega se hará de 1 a 2 días hábiles.
• Bogotá y ciudades principales: la entrega se hará de 2 a 4 días hábiles.
• Otras ciudades o lugares alejados: la entrega se hará de 4 a 8 días hábiles.
• Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 4:00 pm serán consideradas como órdenes del día siguiente.

¡Sabemos que a veces salen planes de última hora! Sí contamos con Envío Express de lunes a viernes:

• Si estás en Cali, ¡lo tienes en la puerta de tu casa en solo 2 horas!
• Si estás en otra ciudad principal, te llega al siguiente día hábil antes de las 7:00 p.m. con Deprisa.

Recuerda que este servicio tiene un valor adicional de $15.000, la solicitud debe hacerse antes de las 3:00 p.m. y debes realizarla directamente por nuestro WhatsApp.

¡Sí! Nos encanta impulsar el crecimiento de otros comercios. Ofrecemos precios especiales al por mayor dirigidos exclusivamente a clientes que cuenten con un comercio establecido.

• Pedido mínimo: A partir de 12 unidades.
• Atención personalizada: Para conocer nuestro catálogo mayorista, condiciones y realizar tu pedido, gestionamos todo de manera directa a través de nuestro WhatsApp de atención.

• Contraentrega 100% seguro.
• Tarjeta de crédito o débito (PSE).
• Nequi, Daviplata y Bancolombia en nuestra pasarela de pagos: Mercado pago.
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• También puedes pagar con ADDI.